Política de Privacidad
Esta política de privacidad describe qué información recopilamos y cómo la usamos para mejorar y apoyar tu experiencia en Tifoo.
I. ¿Qué tipos de información recopilamos?
Para ofrecer y mejorar Tifoo (en adelante, el "Producto"), necesitamos procesar cierta información sobre ti. Los tipos de información que recopilamos dependen de cómo uses nuestro Producto.
Información que tú y otros proporcionan
Contenido y actividad: Recopilamos el contenido y la información que compartes cuando usas Tifoo, por ejemplo, al crear una cuenta, publicar contenido o interactuar con otros usuarios. Esto incluye información dentro del contenido. Nuestros sistemas procesan esta información para entender el contexto y mejorar tu experiencia.
Datos sensibles: Si decides agregar información sensible en tu perfil (como género u otros datos personales), aceptas que la procesemos.
Redes y conexiones: Recopilamos datos sobre tus conexiones en la plataforma, como usuarios, páginas, grupos y cuentas con las que interactúas.
Uso del producto: Registramos el tipo de contenido que ves, las funciones que usas, las acciones que realizas y con quién interactúas, incluyendo registros y marcas de tiempo.
Información del dispositivo
También recopilamos datos del dispositivo que usas para acceder a Tifoo, tales como:
Características del dispositivo: Sistema operativo, versiones de hardware y software, nivel de batería, espacio de almacenamiento disponible, tipo de navegador, nombres de aplicaciones y archivos, y complementos.
Actividad del dispositivo: Comportamientos como ventanas activas o en segundo plano, movimientos del ratón (útiles para distinguir humanos de bots).
Datos de permisos: Información a la que accedemos mediante permisos que habilitas en tu dispositivo, como acceso a cámara o fotos.
Red y conexión: Idioma del dispositivo, zona horaria y tipo de conexión.
II. ¿Cómo usamos esta información?
Usamos la información recopilada (según tus preferencias) para:
1. Proporcionar y personalizar Tifoo
Personalizar contenido, funciones y sugerencias (como tu feed de Tifoo o recomendaciones de clubes).
Ofrecer una experiencia coherente al conectar tus preferencias e interacciones en toda la plataforma.
Desarrollar, probar y mejorar nuestro Producto, incluyendo nuevas funcionalidades, encuestas y solución de problemas.
2. Promover seguridad e integridad
Verificar cuentas y monitorear actividades sospechosas o dañinas.
Combatir abusos, spam y violaciones de nuestras Términos de Uso.
Detectar usuarios en riesgo o que necesiten ayuda.
3. Protección de menores
No recopilamos conscientemente datos personales de niños menores de 13 años. Si descubrimos que un menor nos ha proporcionado datos sin consentimiento parental, eliminaremos dicha información y desactivaremos la cuenta.
Si crees que esto ha sucedido, contáctanos en: contact@tifoo.net.
4. Comunicarnos contigo
Podemos usar tu información para:
Enviarte actualizaciones o notificaciones sobre el servicio.
Informarte sobre nuevas funciones o eventos.
Responder tus preguntas o solicitudes de soporte.
III. ¿Cómo se comparte tu información?
Compartir en la plataforma
Al publicar contenido, eliges quién puede verlo. Tus seguidores también pueden ver tus interacciones (me gusta, comentarios, etc.).
Otros usuarios pueden ver quién ha visto sus publicaciones.
Algunos datos de tu perfil (nombre de usuario, biografía, publicaciones públicas) pueden aparecer en resultados de búsqueda.
Si cambia la propiedad o gestión de Tifoo, tus datos pueden transferirse al nuevo propietario.
Compartir con terceros
No compartimos tus datos personales con terceros para publicidad o análisis.
Solicitudes legales
Podemos divulgar tus datos si la ley lo exige o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas, para seguridad o cumplimiento legal.
IV. Conservación de tus datos
Guardamos tu información personal mientras tu cuenta de Tifoo esté activa.
Para eliminar tu cuenta, puedes:
Abrir la aplicación: Tifoo > Configuración > Eliminar Cuenta
Visitar: https://tifoo.net/delete-es.html
Enviar un correo a: contact@tifoo.net solicitando la eliminación.
V. ¿Cómo te notificaremos sobre cambios en esta política?
Te avisaremos antes de modificar esta política y tendrás la oportunidad de revisarla antes de continuar usando nuestro Producto.
VI. Contáctanos
Enviar comentarios o reportar errores es totalmente voluntario. Si tienes inquietudes sobre el uso de tus datos personales o deseas más información sobre esta política de privacidad, no dudes en contactarnos.
Puedes contactarnos a través de:
Tifoo App > Configuración > Contactar Soporte
Correo electrónico: contact@tifoo.net
Nos esforzaremos por responder tus preguntas de manera clara y oportuna.
Revisado: 01 de agosto de 2025